Soluciones de Marketing Comercial con ‘sentido’

Fuente: www.generaccion.com

Con frecuencia, gran parte del presupuesto de marketing de cualquier comerciante se dedica a los métodos de publicidad tradicionales. Sin embargo, es fundamental que el marketing en el establecimiento complemente la marca que ha sido creada para el consumidor. Al crear una experiencia multisensorial (oído, vista y olfato) específica para su grupo de clientes, los establecimientos pueden obtener ventaja frente a sus competidores, establecer una relación más estrecha con sus clientes y, a consecuencia, incrementar las ventas.

Mood Media se ha convertido en un líder mundial de marketing musical y ha colaborado con marcas internacionales como Mango, Nike y Volkswagen, que obtienen éxitos al crear perfiles musicales, identidades visuales y aromas para satisfacer las necesidades individuales de sus clientes. Como es bien sabido, un “cliente feliz” gasta más tiempo y dinero en la tienda. Mood Media ha invertido en estudios de investigación que demuestran la ciencia que se oculta tras los efectos de la experiencia sensorial.

Un estudio en colaboración con Vision One Research y una marca especializada en ropa femenina demostró que “la música es un medio eficaz que puede alterar de manera significativa la experiencia en el establecimiento pero solamente si se utiliza adecuadamente”, según Tibor Kivari, director ejecutivo de Mood Media en el Reino Unido. Este dato también se ve apoyado por un artículo publicado por Routledge en 2007* que mantiene que para producir “una experiencia sensorial mejorada […] la selección de la música debería basarse en el análisis sistemático de los clientes en lugar de en los gustos particulares de los empleados”. Lo que esto demuestra, además de la eficacia de la música al detal, es que, para disfrutar de todas las ventajas que puede aportar, es necesario conducir el análisis de los perfiles de los consumidores e imagen de la marca de manera adecuada.

Está claro que la música adecuada puede levantar el ánimo del comprador y crear un entorno que motive las compras, pero si se combina con los mensajes de audio o una emisora de radio del establecimiento se puede mejorar la experiencia todavía más. Los mensajes de audio pueden dirigir a los clientes a productos u ofertas y dotan al establecimiento de una voz con la que atraer, animar o comunicarse con sus clientes. Junto con el entretenimiento visual como el digital signage o las cadenas de televisión del establecimiento, las soluciones de audio harán que los clientes permanezcan en él más tiempo y por lo tanto realizarán más compras.

El marketing olfativo es otra manera de mejorar la experiencia del comprador. Esta herramienta activa de manera sutil memorias positivas (o negativas) del comprador que, a continuación, asocia con la marca. Este tipo de marketing sensorial es beneficioso tanto para neutralizar malos olores como para realzar la experiencia positiva de la marca.

Si un comerciante desea utilizar el marketing en el establecimiento para mantener e incrementar el valor y la lealtad entre sus clientes, debe hacerlo de tal manera que conecte con la audiencia que desea captar. Al trabajar con un especialista como Mood Media, puede obtener la combinación perfecta de promoción, información y entretenimiento a través de los distintos canales de medios sensoriales. Así se asegurará de lograr una relación más estrecha con sus clientes, incrementar el tiempo que pasan en el establecimiento y, por lo tanto, aumentar las ventas.

Iker Casillas y Sara Carbonero: tándem ganador en la publicidad

Fuente: www.lavozlibre.com

Iker Casillas y Sara Carbonero forman un tándem ganador en el campo de la publicidad. La pareja tiene controlados los tiempos y sabe cuándo aparecer en los medios para explotar su faceta extralaboral. Esta semana, el portero del Real Madrid y la periodista de Telecinco han protagonizado sendas campañas publicitarias, ambas relacionadas con productos capilares.

La primera fue Carbonero, que promocionó el pasado miércoles un acto de Pantene Pro-V, marca de cuidados capilares de la que es imagen. La novia del portero del Real Madrid aprovechó además para aclarar la polémica de unas declaraciones sobre Cristiano Ronaldo en las que le llamó “egoísta e individualista”. La reportera de Telecinco señaló que todo se debió a un malentendido y que sus palabras fueron “sacadas de contexto”. Tras matizar sus palabras, Sara Carbonero elogió al compañero de Casillas en el Real Madrid: “Es el mejor jugador del mundo junto a Messi”.

Un día después de que su novia zanjara la controversia, Casillas entró en escena para participar en el acto de presentación de la afeitadora eléctrica SensoTouch 3D de Philips. El portero y capitán del Real Madrid y de la selección española reveló que su acuerdo con la firma estaba cerrado antes de afeitarse la barba “para eliminar fantasmas” durante el Mundial tras la derrota ante Suiza. “La cosa funcionó”, apuntó Casillas.
En el evento promocional, Casillas no pasó por alto las calificaciones que su pareja dedicó a Cristiano Ronaldo. “Es egoísta pero no en el sentido malo”, matizó, y apuntó a su ambición por querer ganar todos los partidos, algo que “contagia” al resto del equipo.

También tuvo que responder cuestiones sobre su vida personal y sy relación con Sara Carbonero, para la que pidió “respeto”. “Mi vida personal es mi vida personal, cada uno es libre de hablar lo que quiera, sólo pido que sea respetuoso. A veces tengo que hacer de tripas corazón y contar hasta diez, pero no soy yo el que lo sufre, sino los que están a mi alrededor, yo también tengo madre y padre”, afirmó.

Disney convertirá a los visitantes de sus parques en protagonistas de su nueva campaña publicitaria

Fuente: www.puromarketing.com

La nueva campaña publicitaria del parque de atracciones de Walt Disney tendrá unos protagonistas de excepción. Según anunció la propia compañía, sus propios visitantes se convertirán en los verdaderos protagonistas de su nueva campaña publicitaria.

Hasta el momento y de forma tradicional, las campañas y anuncios publicitarios de Walt Disney eran en la gran mayoría de las ocasiones protagonizadas por algunos de sus más conocidos personajes animados. Sin embargo, la nueva estretagia de Disney apuesta por las personas reales en un nuevo paso por acercarse más al público.

De esta forma, la nueva campaña publicitaria de Disney, “Let the Memories Begin” utilizará en sus anuncios publicitarios imágenes de las familias y visitantes de sus parques.

Tom Staggs, presidente de la filial de Walt Disney señaló que a través de este tipo de iniciativas se pretende “invitar a sus visitantes a compartir sus emociones y ser las verdaderas estrellas de la campaña”.

En este sentido, Staggs también destacó que esta será la primera vez que serán usados vídeos y fotografías de verdaderos visitantes en los comerciales de televisión y otros anuncios de Walt Disney, permitiendo a millones de personas “compartir momentos llenos emoción real con el resto del mundo”.

Los anuncios que comenzarán a ser emitidos a través de diferentes cadenas de la televisión estadounidense también podrán verse a través de internet y las redes sociales.

La nueva campaña llegará a los parques Disneyland de California y Walt Disney World en Florida a partir del próximo mes de enero.

CocaCola: Redes sociales y Marketing de marcas en la muñeca de los adolescentes

Fuente: www.puromarketing.com

Coca-Cola vuelve una vez más a sorprendernos con una de sus originales y creativas estrategias de marketing destinadas al público más joven y adolescente combinando las acciones de marca con la tecnología y las redes sociales.

Se trata de una nueva pulsera con tecnología RFID que la marca de refresco ha regalado a más de 600 adolescentes que participan en el “Coca-Cola Village Amusement Park”, campamento de verano que Coca-Cola desarrolla en Israel desde hace ya cinco años, y para cuya inscripción era necesario registrarse a través de Facebook en grupos de ocho personas además de conseguir 80 tapones de botellas de la marca por grupo.

Lo especial de esta pulsera es que posee un pequeño chip con la información del perfil de cada uno de estos adolescentes en Facebook y que con tan sólo acercarla a un dispositivo de lectura que escanea dicha información, permite actualizar de forma automática su estado en la red social con un “Like”, notificando que les gusta la actividad que están realizando.

Sin duda, más allá de la originalidad de esta innovadora acción de marketing, encontramos en su trasfondo el hecho de como las redes sociales comienzan a extenderse a través de otros dispositivos no tradicionales y como pueden convertirse en algo tan simple y habitual como “llevarlas en nuestra mano” gracias a este tipo de tecnologías.

Este tipo de iniciativas demuestran el éxito de las estrategias que actualmente desarrollan algunas grandes marcas a través de los medios y redes sociales para llegar a las audiencias segmentadas, generando una conciencia de marca y a su vez, creando experiencias y vínculos mucho más directos y reales con los consumidores

La estrategia de Facebook móvil ya está inventada

Fuente: www.periodicopublicidad.com

La espectativa levantada por Facebook sobre su estrategia de móviles quedó ayer desvelada. No hay un terminal específico como se rumoreaba pero sí una estrategia firme de la compañía de Palo Alto para hacer de los teléfonos móviles una experiencia aún más social, así como ofrecer descuentos en compras y ventajas a los usuarios que utilizan la red social a través del móvil, según la BBC. Nada revolucionario si se tiene en cuenta que es el mismo ‘modus operandi’ de los descuentos por cupones que llevan años en periódicos, guías de ocio y telefónicas, sólo cambia el soporte que pasa del papel al móvil y la gran ventaja que tiene Facebook de contar con el respaldo de 200 millones de usuarios.

El año pasado la compañía tenía 65 millones de usuarios móviles que ya se han convertido en más de 200 millones que usan Facebook móvil en todo el mundo. Además, los usuarios vía móvil son el doble de activos que el resto. “Lo que hemos comprobado es que se puede reinventar cualquier producto para hacerlo más social. Los móviles son una gran área para la expansión. Combinar estos dos mundos podría traer grandes oportunidades para nuevas compañías”, dijo Mark Zuckerberg, cofundador de Facebook.

El gran cambio, según la BBC, es el hecho de ofrecer tratos a todos aquellos que usen Places en Facebook. El servicio de localización de la red social se vuelve más versátil permitiendo a los usuarios conocer ofertas cercanas al lugar en el que se encuentran. Y ya ha aparecido la primera empresa interesada, la empresa de ropa GAP. Ambas empresas pretenden regalar un par de vaqueros a los primeros 10.000 usuarios que hagan check-in en la tienda GAP más cercana. En total Facebook ha hecho negocios con 22 grandes empresas entre las que se incluyen H&M, Starbucks, McDonalds… Facebook permitirá obtener ofertas con estas grandes empresas, pero además cualquier pequeña empresa con una página en Facebook podrá tener sus propias ofertas. Por el momento, este nuevo servicio sólo está disponible en Iphone y en Estados Unidos.

Shakira será la protagonista del spot navideño de Freixenet

Fuente: Elblogoferoz.com

La cantante colombiana se pondrá en breve en manos de la agencia de publicidad JWT, agencia creadora de la últimas campañas nacionales e internacionales de Freixenet, y del director Jaume de la Iguana, para trabajar en el tradicional anuncio navideño que elaborará la productora Ovideo.

La marca de cava Freixenet ha llegado a un acuerdo con la Fundación Pies Descalzos, que apoya Shakira, quien protagonizará el brindis de Navidad Freixenet 2010. El objetivo de la Fundación Pies Descalzos es la escolarización de niños sin ninguna posibilidad que viven en estado de extrema pobreza.

La colaboración permitirá la construcción de colegios, uno en Haití (Puerto Príncipe) y otro en Colombia (Cartagena) y por otro en la realización de un video clip inédito de Shakira, cuyas imágenes servirán de base para la producción del spot Freixenet 2010 que finalizará con el mencionado y especial brindis.