Las marcas que operan en España deben mejorar su estrategia digital

La agencia de publicidad NCA y Asociados y el IE Business School han realizado la segunda edición del “Estudio de la influencia de las marcas en la sociedad digital”. La principal conclusión a la que llega es la necesidad de mejora en el mundo de las principales marcas que operan nuestro mercado.

Este estudio, realizado entre doce sectores de actividad, da a conocer el posicionamiento en internet y en las redes sociales de las cien marcas más anunciadas en España. La media se sitúa en una puntuación de 4,6, y, según esta investigación “pone de manifiesto carencias y disfunciones en la operativa de marcas muy destacadas y muestra el camino que queda por recorrer para alcanzar un desarrollo aceptable en el mundo digital, del que ya nadie duda que es el escenario natural de la actividad de negocios”.

El análisis ha versado sobre tres aspectos del posicionamiento digital de una marca: el impacto, medido a través de la difusión de una marca en los buscadores, la presencia, que mide las acciones de la empresa en su página web y en las redes sociales más conocidas, y la reputación, que valora los comentarios que se hacen sobre ella en las redes sociales.

Principales resultados

Las bebidas, la banca y seguros y la distribución son las que mejor resultado consiguen en España. En cambio, belleza e higiene, energía, moda y sector de limpieza son los que se colocan con una puntuación más baja.

Respecto a las tendencias generales en los diversos parámetros analizados, los sectores de alimentación, belleza e higiene, moda y motor están posicionados hacia la reputación de marca. Banca, distribución, electrodomésticos y energía enfocan sus acciones digitales hacia el impacto en buscadores. Por último, bebidas, limpieza, telecomunicaciones y turismo y viajes centran sus acciones en la presencia en redes sociales.

Rafael Bonnelly, director del estudio, asegura que “queda mucho camino por recorrer para lograr estrategias equilibradas en la gestión de las marcas en el entorno digital. Hace tiempo que se dijo, pero hay que insistir en el hecho cierto de que quien no tome medidas eficientes en este terreno se quedará fuera del mercado mucho antes de lo que pueda pensar”.

Ranking de las diez primeras marcas por su posicionamiento en internet en España: