Les mostramos en este post una infografía sobre la influencia de los colores en cualquier estrategia de marketing de cara a influenciar en la decisión final de compra de cualquier producto.  A la hora de realizar cualquier creatividad y de adaptarla gráficamente, es vital conocer cómo funciona en la mente humana la percepción de cada color.

La apariencia de un producto es uno de los principales factores en los que se fijan los consumidores, precisamente por ello el diseño estético es tan importante a la hora de lanzar un producto al mercado. Un 85% de los consumidores manifiestan que lo primero que les atrae de un producto no es solo su estética, sino su color, y es precisamente ese color lo que les ayuda en muchas ocasiones a identificar la marca en cuestión.

Está comprobado que un niño, por ejemplo, responde al color mucho antes de reconocer su aspecto o forma, y no solo en su etapa infantil, además lo tendrá como un sello indeleble el resto de su vida.

En marketing online esto también adquiere una importante relevancia a la hora de elaborar cualquier estrategia. Así por ejemplo, el amarillo es un color que transmite optimismo, el verde es un color que transmite una sensación de relax y el rojo energía y atracción a los usuarios compulsivos, y por ello se usa con asiduidad en las campañas de rebajas.

Los clientes que escogen el AMARILLO tienen tendencia a lo intelectual. También se reconoce que este color irradia calor e inspiración. Se recomienda para anunciar "novedades u ofertas". 

Los clientes que seleccionan el color VERDE-AZULADO, son analíticos y de carácter tranquilo. 

La gente que prefiere el AZUL en todas sus tonalidades, tiene buen control de sus emociones. Es además, el color favorito de los niños y jóvenes. Refleja tranquilidad, no violencia y es muy recomendable para productos del hogar que tengan bastante duración. Conviene aplicarlo en pintura de paredes, ropa de cama, cortinas etc. Algunos dicen que a él se debe el éxito del portal Yahoo en el ciberespacio. 

La gente que compra productos de color NARANJA es por lo general jovial. Es el color de la acción, la efusividad y la generosidad. 

Las personas con tendencia al color MORADO-VIOLETA tienen gustos artísticos y místico-religiosos. Este color tiene impacto en la industria de perfumería para mujeres. Se considera el color más sexual de todos. 

La mayoría de clientes que son ordenados y disciplinados, buscan el color MARRÓN o CAFÉ. Se relaciona además este color, con una vida estable y saludable. 

Los clientes que prefieren el color NEGRO son conservadores, les gusta la elegancia y la discreción. 
La gente que escoge el color BLANCO es refinada y con tendencia a ser cerrada en sus ideas. 

Los clientes que escogen el GRIS, reflejan conformismo y pasividad. 

El consumidor que da prioridad al color verde es utilitario, amante de lo fresco y natural. 

El cliente que escoge el ROSA es suave, femenino, sofisticado, educado. 

Los compradores de pan, cereales, miel, se detienen más  ante el color dorado que resalta en su envase. 

La mujeres han dado mucha fuerza últimamente al color TURQUESA, sobre todo si este está combinado con tonos rosa y blancos. Este color se relaciona con productos de belleza, femineidad y tienen mucho que ver con aromas de frescura y limpieza. 

Es importante resaltar también que los colores varían de un país a otro en cuanto a sus sensaciones y preferencias. Por ejemplo, en Italia el color rojo es el favorito en automóviles y en España el blanco o amarillo. En China el color blanco significa luto y los franceses preferirán cafeteras de color negro. Las consumidoras alemanas escogen depiladoras de tono rojizo y las inglesas verdes.

Está claro que el color es importante pero tampoco puede centrarse una campaña de marketing únicamente en el color y es que, evidentemente, hay otros factores que influyen en la decisión de compra y es que cuando se trata de compras online influyen y mucho factores como el diseño de la web (que resulte más o menos atractiva y que sea fácil de usar) y también el factor tiempo y, por supuesto, el lenguaje empleado en la tienda online.

FUENTE: Diana Publicidad,  www.empresas2cero.com, www.taringa.net

En el mundo hay cerca de mil millones de móviles inteligentes y en 2012 los estadounidenses gastaban 127 minutos en alguna «app» móvil.

En febrero de este año la firma Strategy Analitics apuntaba que en el mundo hay cerca de mil millones de smartphones. Esto quiere decir que más del 14% de toda la población mundial posee uno de estos dispositivos. Pero ¿qué uso se le da a estos terminales? Cada año que pasa los fabricantes mejoran las prestaciones de los móviles inteligentes y las personas hacen mucho más uso de estos gadgets.

Según la empresa eMarketer los mayores beneficiarios de este «boom» han sido las «apps». Esta misma firma señalaba que en 2012 los estadounidenses pasaban cerca de 127 minutos al día en alguna aplicación móvil.

No ha duda que las personas se hacen cada vez más adictas a sus móviles inteligentes, llegando a sufrir fobias como la de dejar en casa el móvil (nomofobia), pero este comportamiento puede ser aprovechado por desarrolladores y hasta empresas de publicidad, ya que es un gran nicho de mercado.

Nielsen ha realizado un reporte sobre el comportamiento del usuario de móvil, no se centra sólo en los smartphones, sino que hace un repaso por tabletas o teléfonos multimedia. Según este informe, Corea del Sur, casa de empresas como Samsung o LG lidera la lista de países con mayor porcentaje de dueños de móviles. Un 99% de sus encuestados tenían un móvil y un 67% eran dueños de un teléfono inteligente. Destaca por otra parte que los brasileños y turcos son más propensos a comprar móviles multimedia, que tiene muchas capacidades similares a la de un smartphone pero sin sistemas operativos complejos como Android o iOS.

Puede que parte de esos mil millones de móviles inteligentes tenga que ver con que una persona es dueña de más de uno, ya que no toda la población mundial tiene como costear alguno de estos dispositivos. Por ejemplo, Nielsen apunta que en Rusia más del 51% de los usuarios de smartphone tiene dos o más dispositivos en su poder. Este informe da por hecho el uso primordial de un móvil, llamar.

Por segmentos

El comportamiento de los usuarios con sus móviles varía de acuerdo al país. Nielsen tomó los datos del uso que habían dado las personas a sus teléfonos en los últimos 30 días. Las actividades que menos se hacen son las compras electrónicas y utilizar el móvil para el pago NFC. Lo último puede estar ocasionado a que los dispositivos que poseen dicha tecnología tienen menos de un año en el mercado y no se ha extendido.

Sin embargo estas conductas varían en Corea del sur, donde un nada despreciable 43% de los usuarios sí que realiza compras a través de sus móviles y otro 15% lo utiliza para el pago a través de NFC.

Por otra parte, un 56% de los brasileños utiliza los servicios de GPS de su móvil mientras que en India solo un 8% aprovecha esta función.

Aunque no utilicen el teléfono para comprar, sí que lo hacen para gestionar sus cuentas bancarias. En China un 42% de los usuarios utiliza la banca online móvil y 38% lo hace en Estados Unidos.

Poco a poco va a creciendo el consumo de vídeo móvil y TV ya que los dispositivos y conexiones de datos dan estas posibilidades. Un 43% lo hace en Brasil, mientras que Estados Unidos lo hace un 28% de los usuarios y el máximo porcentaje está en Corea del Sur con un 44%. El servicio de música en streaming también se mantiene en esos porcentajes aunque crece un poco más.

Las estrellas

Los usuarios de smartphones utilizan más sus móviles en cinco grandes aspectos: navegar en la web, enviar mensajes, gestionar sus cuentas de correo electrónico, manejar redes sociales y utilizar aplicaciones.

En envío de mensajes es el uso por excelencia de un móvil. Los porcentajes en cada país rondas o superan los 80 puntos. Por ejemplo, en Rusia el 95% de los usuarios envía mensajes y un 94% lo hace en Australia.

El manejo de las redes sociales también ocupa un puesto importante. En Reino Unido y Estados Unidos un 63% de los usuarios utiliza el móvil para publicar mensajes, fotos o revisar la actividad de amigos en las redes sociales, mientras que un 75% lo hace en Brasil.

Un 75% de los usuarios en Estados Unidos utiliza en correo el electrónico mientras que en Italia el porcentaje es de 51%. En India, por ejemplo, solo un 17% de los usuarios utiliza su móvil para gestionar cuentas de email.

Navegar por páginas web también es muy cotizado. Un 82% de los estadounidenses lo utiliza con este propósito y en Australia la cifra es del 60%. Las aplicaciones ocupan otra de las funcionalidades estrellas ya que en Corea del sur, por ejemplo, un 81% de las personas utiliza su móvil para utilizar variadas «apps»

FUENTE: abc.es

Les adelantamos las conclusiones más destacadas del Informe Anual 2012 del Observatorio de Radio y Televisión en España.

De manera general, podemos destacar respecto al informe de Radio que Onda Cero lidera el año como la cadena generalista con más promedio de “resto de emisión” y Radio Marca lidera en el apartado de cadenas temáticas.

El informe de Televisión concluye que Telecinco ha sido la cadena que más resto de emisión ha emitido durante el 2012, pese a que el dato obtenido es el dato más bajo de la cadena en los últimos 5 años.

Durante el 2012 ha habido un descenso del tiempo dedicado a la publicidad por las cadenas nacionales privadas, como promedio se ha emitido un 10,1% menos de publicidad.

Conclusiones del informe de Televisión:

• Telecinco ha sido la cadena que más Resto de Emisión ha tenido en el computo total del año, con un 19,9%. Este dato es el más bajo anotado por la cadena en los últimos 5 años.

• En 5 de los 12 meses del año, Telecinco ha sido la cadena que más Resto de Emisión ha tenido, mientras que La Sexta lo fue en 6. En los 3 últimos meses del año fue Cuatro la cadena con un mayor porcentaje.
  

• El hecho de haber reducido tan drásticamente su Resto de Emisión en los 3 últimos meses del año debido a su fusión con Antena 3 y su posterior comercialización conjunta con Neox, le ha permitido a La Sexta anotar un porcentaje de Resto de Emisión anual por debajo del registrado por Telecinco (19,3%).

• Mientras en la franja de Total día ninguna cadena supera el 20% de Resto de Emisión, en la franja de noche este valor se dispara, pues en Cuatro y Antena 3 supera el 24%, en Telecinco el 23% y en La Sexta el 21%. Exceptuando La Sexta, ninguna de estas cadenas ha llegado a estos valores en ningún mes del año en la franja Total día. En la franja de Sobremesa sucede algo parecido pero con valores algo más moderados.

• Al igual que el año anterior, este año ha habido un descenso del tiempo de Publicidad en las cadenas nacionales privadas. Como promedio se ha emitido un 10,1% menos de Publicidad, mientras que el año anterior fue un 7,5% menos.

• La cadena que más Publicidad ha emitido ha sido Telecinco, con 3 horas y 8 minutos diarios, seguida de La Sexta con una media de 2 horas y 55 minutos y de Cuatro con 2 horas y 51 minutos. Antena 3 fue la cadena nacional privada que menos Publicidad emitió con una media de 2 horas y 42 minutos diarios.

• La cadena que más ha reducido su Publicidad respecto a 2011 ha sido La Sexta, con una reducción media de 43 minutos diarios.
  

Conclusiones del informe de Radio:

• Onda Cero es la cadena de mayor ocupación promedio de “resto de emisiones”durante el año 2012, seguida de Cope, Punto Radio y Cadena Ser.
  
• La franja de mayor ocupación durante el año 2012 se da en los días laborables de 9 a 12 horas alcanzando un 30,3 % de saturación.
  
• En días laborables, Onda Cero es la cadena con más ocupación de 6:00 a 20:00 h., Cadena Cope desde las 20:00 a 00:00 h. Punto Radio de 00:00 a 02:00 h mientras que Rac-1 lo hace de 02:00 a 06:00 h.
  
• Los fines de semana desciende la ocupación en todas las franjas. Siendo durante todo el año la franja de 9:00 a 12:00 la que tiene una mayor ocupación.
  
• La ocupación sube con respecto al año anterior para Onda Cero, Cadena Ser, Rac-1 y Cat-Rad. Bajando para Cadena Cope y para Punto Radio.
  
• Cope lidera la ocupación del “resto de emisiones”para los años de 2009, 2010 y 2011. Mientras que Onda Cero lidera en el año 2012.
  
• Si analizamos el periodo de Enero a Diciembre y las cadenas generalistas excluyendo las catalanas, desde el 2009 al 2012 en formato publicidad regular, observamos que se produce un descenso en el 2012 del 4.4% respecto al año anterior.
  
• Durante el año 2012 Cope es la cadena que emite más patrocinios y menciones. Onda Cero cuñas, Punto Radio microprogramas y microespacios y Cadena Ser Autopublicidad.
  
• Durante el año 2012 mas del 42% de la publicidad es local. Llegando en Onda Cero a más del 47% y Punto Radio más del 43% de su publicidad.
  
• Dentro de las cadenas temáticas hay que distinguir entre las cadenas musicales y Radio Marca que tiene un comportamiento más parecido a las generalistas desde el punto de vista de la ocupación.
  
• Radio Marca durante el año 2012 supera en 1,9 puntos a la segunda cadena, Cadena 40. El tercer lugar es para Europa FM.
  
• En días laborables, Cadena 100 es la emisora con mayor ocupación de 06:00 a 09:00, Cadena 40 de 09:00 a 16:00, Radio Marca de 16:00 a 02:00 y Europa FM de 02:00 a 06:00. Los sábados, Cadena 100 de 06:00 a 09:00, Cadena 40 de 09:00 a 12:00  y Radio Marca de 12:00 a 06:00. Los domingos, Cadena 100 de 06:00 a 09:00, Radio Marca de 09:00 a 02:00 y Europa FM de 02:00 a 06:00.
  
• Durante el año 2012, Radio Marca y M80, bajan su ocupación, mientras que Cadena 40, Cadena 100, Dial, y KissFM suben su ocupación respecto al año anterior.
  

Si desean acceder al documento completo, lo pueden solicitar a través de nuestro correo electrónico:  info@dianapublicidad.com

Fuente: FNEP, Arce Media, Mediaedge:cia y Kantar Media

La marca francesa de Lencería Valège ha lanzado una campaña para su gama de sujetadores push-up. Se titula Finally together e incluye tres spots que muestran la reunión de dos protagonistas muy especiales: la izquierda y la derecha. Los encuentros tienen lugar en distintos escenarios: un aeropuerto, un muelle y un plató de televisión. Los anuncios demuestra lo que todas las mujeres saben y la lencería se encarga de realzar: mejor si están juntas.

La producción es de Wanda Paris y también ha colaborado en el proyecto el estudio Akama.

La vinculación entre “famosos” y “famosas” de todo tipo y grandes marcas ha sido tradicionalmente una relación positiva para ambas partes, los primeros porque consiguen cifras tan importantes como su fama y alcance le permitían y las segundas porque está más que probado la incidencia en el éxito de una campaña publicitaria asociada a un rostro reconocido.

Ejemplos tenemos muchos, en la actualidad con deportistas consagrados, capítulo aparte merecen los jugadores de la selección española de fútbol, campeones mundiales e íconos de grandes marcas deportivas, de comunicaciones y de quien pueda pagarlo, pero además tenemos pilotos de Fórmula 1, tenistas y medallistas olímpicos, todos ellos debido al especial interés que despiertan en el público sus hazañas deportivas, que eleva a los altares de la fama a quienes los protagonizan.

Otros; aunque debiera ser “otras”, ya que es un segmento dominado por las mujeres es la asociación entre rostros –y figuras casi siempre- femeninos y publicidad, cómo olvidar campañas protagonizadas por grandes divas del cine y la pasarela, por las que han engordado –solo- sus cuentas corrientes, “por que ellas lo valen”…

Y esta relación marcas / famosos en términos de marketing y comunicación si duda es positiva y genera interesantes beneficios para ambas partes, atrayendo incluso a rostros consagrados como el duro actor Robert de Niro promocionando un casino.

Ahora bien, cuál es el extraño elemento que establece la relación entre los valores y el mensaje de una marca… simplemente la imagen, la imagen física y muchas veces la imagen pública que proyecta el famoso o famosa. De la primera, qué podemos decir, que no salte a la vista en los casos que se utiliza y en cuanto a la segunda, se trata de los valores que encarna y proyecta el personaje seleccionado, asociados a los términos y palabras clave –en esta era digital- que detonan las búsquedas de los usuarios y que son integradas a las campañas de grandes marcas.

Este contrato y relación que establecen marcas y famosos también tiene sus riesgos, especialmente cuando el personaje sale rana con hechos o acciones que atenten a su imagen y valores, sino que le pregunten a Tiger Woods por ejemplo.

Publicidad y famosos, una relación casi siempre exitosa en términos de marketing, siempre será un recurso disponible para grandes marcas que pueden pagarlo y posiblemente inalcanzable para emprendedores y PYMES, salvo que te conviertas en una startup de esas fulgurantes y tengas en el banco unos cuantos miles de millones.

Pero, pese a ser un objeto inalcanzable, es interesante aprender a conocer los elementos que llevaron a “esa marca” a trabajar con “ese famoso”. Atributos, valores y mensaje… Quizás no podamos contratar a Victoria Beckham para nuestro próximo vídeo en Youtube, pero tal vez podamos entender la importancia de un rostro a la hora de generar una imagen y un mensaje y que este sea percibido de forma creíble por tus usuarios o consumidores.

FUENTE: Germán Piñero Vazquez. marketingdirecto.com

Hace unos meses la marca lanzaba este producto, sin un buen posicionamiento en el mercado ni una buena campaña de medios.

Bic pasó por alto  registrar en twitter el perfil @bicforher y la web www.bicforher.com, desde ambos las burlas hacia el producto han sido numerosas. Nadie encuentra las virtudes de este producto exclusivamente “femenino”.

Algunos de los comentarios más graciosos al respecto fueron:

“Es un producto increíble, innovador, pero una advertencia para las mujeres (y los hombres que podrían intentar usar uno). Tengan extremado cuidado utilizando el nuevo BIC for Her. Se dice que la tinta tiene un flujo abundante una vez al mes y podría manchar. De nada”.

“Estoy confundida. Pensé que funcionaría como todos los productos que compré anteriormente, pero por más que orino encima no se pone rosa o azul”.

“Como si los hombres no hubieran sido despojados ya de todo lo bueno, BIC da un paso más y anima a las mujeres a aprender a escribir, al igual que a sus compañeros masculinos. WTF, BIC?”

“En un mundo de sujetadores y tampones sólo para mujeres, a los hombres no se nos deja tener nada propio. Gracias por nada BIC”.

La última estrella estadounidense en sumarse a la burla ha sido la televisiva Ellen DeGeneres.

Redacción Diana Publicidad

Lance Armstrong anunció en estos días que no ejercerá su derecho a recurrir los cargos que le imputa la agencia antidoping de Estados Unido (USADA) y, por tanto, será desposeído de todos sus títulos ganados desde agosto de 1998, incluidos sus siete Tours de Francia.

A lo largo de toda su carrera ha protagonizado numerosas campañas de publicidad, principalmente para la marca Nike, quien anunció que dicha decisión no afectará al patrocinio que tiene la marca con el exciclista.

Como mayor auspiciante y socio en el proyecto "Livestrong", dedicado a la lucha contra el cáncer, Nike confirmó que mantendrá todo el apoyo a Armstrong. "Lance declaró su inocencia y ha sido firme en esta posición", destaca Nike en un comunicado.

Queremos recoger aquí algunas de sus campañas más destacadas realizadas para Nike.

En el caso de los profesionales de la publicidad es importante conocer el significado de los colores en la construcción de logotipos como parte de la identidad corporativa, envases, packaging, etiquetas de manera tal que estos sean aplicados y usados adecuadamente. El color aplicado a la publicidad tiene como objetivo no solo lograr un factor estético a través del uso de estos sino principalmente diferenciar una marca de otra en razón del uso de estos colores, sus contrastes y combinaciones así como captar la atención de los consumidores.

Una de las primeras cosas que se aprenden en publicidad y marketing, es la psicología del color. Cada color transmite un mensaje determinado. Los colores expresan tanto valores como sentimientos y tienen también una serie de características de entre las cuales podríamos destacar algunas como la capacidad que tienen de construir una imagen y apoyar su identidad visual en el caso de productos o servicios, enriquecer el lenguaje visual, impactar más en el subconsciente que en el consciente, incrementar las preferencias de los consumidores, denotar, connotar y ser un elemento predominante en la publicidad usando como argumento de ventas.  

 

Azul: El más frío de los colores. De débil luminosidad. Acentúa el dinamismo de los colores cálidos, por lo que predomina como fondo de ellos.

Marrón: Mezcla de anaranjado y de gris o negro. Color de fondo. Propicia tranquilidad. El marrón se trata de un color que fácilmente se puede asociar con la tierra, los troncos de los árboles, la madera… En definitiva, todos esos elementos se podrían asociar con la naturaleza pero desde un punto de vista estático, de quietud, tal vez un poco aburrido y neutro.

Naranja: Es el color más cálido. Estimula el apetito y es placentero. El naranja se compone en parte de rojo y en parte de amarillo. Elimina la parte “carnal” del rojo sustituyéndolo por mayor actividad, mayor puesta en acción. Es decir, si el rojo se va tal vez más hacia nuestra parte más inconsciente u “oscura”, el naranja, al contener más amarillo, es más luminoso, más activo, más práctico.

Negro: Fondo sobre el que destacan todos los colores y contribuye a su intensidad. Asociado a la tristeza y depresión.  El negro es un color muy controvertido. Puede ir desde las asociaciones más tenebrosas a las combinaciones más elegantes.

Rojo: Color cálido. Domina sobre el conjunto de colores. Proyecta energía, pasión, sensualidad. Es el color más usado. Es un color vivo, potente, agresivo, llamativo. Se asocia a veces con el amor, a veces con el sexo, a veces con la sangre, a veces con la carne, con la comida. Es por lo tanto, un color que llama a nuestra parte más instintiva, por eso es tan efectivo en la publicidad.

Verde: Mezcla de un cálido (amarillo) y un frío (azul), proyecta calma y reposo. Es apaciguador y sosegado.  Es un color intermedio, entre la fuerza y actividad del amarillo y la tranquilidad y confiabilidad del azul. Es el que más se puede asociar con la naturaleza, la vida, la salud, los árboles, la hierva, lo alegre y lo fresco.

Violeta: Mezcla de azul y rojo. Cuando domina el rojo produce impresión de movimiento.

Esto explica entonces el porqué de ciertas combinaciones de colores tanto aplicados a productos como  a servicios de acuerdo a las normas para su utilización como el amarillo y el rojo en dulces o el azul en artículos de limpieza e higiene y líneas aéreas, el azul sobre blanco en envases de productos lácteos y el azul oscuro y el gris en el ramo de seguros, azules, rojos y amarillo en las tarjetas de crédito., el marrón y rojo en chocolates, rojos y azules en instituciones bancarias, etc.

Las combinaciones tienen el objetivo de hacer que los productos sean tan recordables como las marcas, reforzando la penetración visual de etiquetas y logotipos.

F: Sandra Roca Zelo      

Marketing y Publicidad son dos conceptos diferentes. Con el auge de Internet y las redes sociales la cosa no ha cambiado mucho: antes se confundía el marketing con un anuncio en televisión, etc., hoy confunden el marketing online con un anuncio de “pop-up" o con un banner…

Online y offline, las problemáticas son las mismas

Escuchamos a menudo que el marketing de la “vieja escuela”, convencional, o tradicional, ya no es de actualidad y que lo que cuenta hoy en día es el online. No estamos de acuerdo con ello. Es verdad que hasta hace un par de años era complicado encontrar gente formada dentro del marketing en Internet, pero hay que tener en cuenta que no puedes tener éxito online si no tienes en mente las bases.

Lo ideal es siempre crear estrategias que se complementen, que mezclen lo convencional con el online. Pero en cualquier caso, todo requiere un estudio previo y un análisis para determinar la mejor estrategia para según qué cliente.

Las Agencias de Publicidad, tanto las "tradicionales" como las 2.0 (en nuestro caso somos una agencia ACTUAL que trabaja con medios convencionales y con estrategias online, ahí está la CLAVE),  tratamos de adaptarnos a estas cuestiones y nuestro objetivo siempre es satisfacer las demandas de los clientes con estrategias combinadas en medios offline y online. Para ello, en Diana Publicidad tenemos un departamento de medios "convencionales" y un departamento de "Mk online" precisamente para intentar sacar el máximo provecho posible a las campañas que realizamos.

Lo online está de moda, pero no siempre vale.

Podemos decir que el marketing se divide en 2 partes: el marketing estratégico y el operativo. El marketing operativo es la ejecución de la estrategia.

Tanto en el mundo online, como en el offline, la publicidad es una de las herramientas del marketing operativo.

El marketing online tiene en cuenta la estrategia y la presencia online

Si quieres vender un producto online, la definición de la estrategia es la misma que si fuese offline. Tienes que analizar igual la competencia, segmentar el mercado, posicionarte etc. Lo que cambia son las herramientas de medición.

En el mundo online, la posición de tu competencia en los resultados de los buscadores es casi tan importante que la cuota de mercado que se lleva. Respecto a la segmentación del mercado: online es mucho más fácil porque se pueden identificar los usuarios mediante cookies.

Aparte de la publicidad, una estrategia de marketing online debe tener en cuenta otros factores de éxito de un proyecto:

Posicionar la página web en los buscadores: para una empresa que tiene presencia online tener un conocimiento SEO (Search Engine Optimization) es esencial. La idea es posicionar la página web en los primeros resultados de los buscadores para captar un tráfico “orgánico” y “gratuito” para llegar a sus clientes potenciales.

Tener un blog corporativo: aparte de una  tienda online, tener un blog corporativo que aporte contenidos de valor añadido sobre el sector da credibilidad a la empresa. La posibilidad de escribir en el blog sobre temas vinculados con los productos de una tienda que esta enlazada permite atraer lectores que se podrían convertir en clientes a medio y largo plazo.

El uso de las redes sociales: se habla mucho de las redes sociales como una herramienta de venta, pero es interesante verlas como una herramienta de atención al cliente. Una buena presencia en las redes sociales permite estar cerca de los clientes, no solo para entender mejor sus necesidades, sino también para darle un servicio complementario.

Estar presente en los foros y blogs influyentes: es importante identificar los foros y blogs relacionados con el sector en el que te muevas. Participar de forma activa sin hacer publicidad te puede llevar a tener una imagen de “experto”. Sin hacer una publicidad directa prefiriendo compartir tu conocimiento consigues una buena imagen.

La publicidad es la parte emergente del iceberg “estrategia online”

Una vez definida la estrategia puedes empezar a hacer publicidad. No puedes empezar una campaña sin tener claro cuáles son los mensajes que quieres enviar y a qué publico están dirigidos. La publicidad online es la expresión de una estrategia online que está bien elaborada y definida.

Un aspecto fundamental en toda la estrategia es la CREATIVIDAD, pilar fundamental para obtener buenos resultados en la campaña. En este sentido, tanto en el offline como el online, la creatividad va directamente ligada a la estrategia, aunque cada medio tenga sus características propias, y en este sentido el online las tiene y no basta con “copiar” la estrategia offline. Si fuera conveniente, habría que cambiarla o adaptarla al tipo de medio y target al que nos dirigimos en el medio online.

Para hacer publicidad en Internet hay miles de alternativas, pero se pueden clasificar en 5 grupos:

El SEM (Search Engine Marketing): los anuncios de texto que aparecen a la derecha de los resultados orgánicos de los buscadores son una de las herramientas más potentes de publicidad online. Tienen la ventaja de captar el usuario en un momento de búsqueda de información y necesidad concreta.

El Display (los banners): ofrece mucha visibilidad a las empresas que saben identificar en que sitios web anunciarse. Esta herramienta de publicidad es muy potente en complemento con una estrategia de SEM.

El Rich Media: se llaman Rich Media todos los anuncios con los que pueden interactuar los usuarios. El formato video es el más conocido. Es una tecnología utilizada más bien por los grandes anunciantes en complemento de campañas en televisión.

El Email Marketing: herramienta muy efectiva si la base de datos es adecuada. No solo es una canal de captación, sino también una de fidelización. Una de las principales labores para tener éxito es constituir una base de datos propia.

Las redes sociales: sin duda las redes sociales son potentes gracias a un efecto “viral” de la difusión de los mensajes. Insertar los botones de cuentas de redes sociales en un blog, o en los e-mails comerciales, es imprescindible.

Resumiendo, el marketing online define toda la estrategia online de una empresa dentro y fuera de la página web.  A nivel operativo utiliza todos los medios posibles sin coste directo para aumentar la presencia de la empresa en internet y así trabajar la imagen de marca. La publicidad online es una herramienta más del marketing online para ir captando y fidelizando clientes. La publicidad suele generar un coste directo de adquisición.

FUENTE: Propia y adaptación del post de www.cursopublicidad.es (por Brice)